Valores Institucionales:
Las personas que laboran en el Hospital San Andrés de Tumaco se comprometen con la promoción de un
ambiente de atención en salud seguro para el paciente y su familia, a través de una cultura de seguridad que
estimule el reporte, análisis y seguimiento de los eventos adversos, articulado con los programas de Tecno-
vigilancia y Fármaco-vigilancia, enfocándonos hacia la gestión de los riesgos potenciales, siendo oportunos
en la identificación, análisis, valoración ymitigación de losmismos, de acuerdo a la normatividad vigente.
Política Integral de Gestión de Calidad: En el Hospital San Andrés de Tumaco entidad prestadora de servicios
de salud de II nivel de complejidad, está comprometida en el cumplimiento de los requisitos de los grupos de
interés, los legales, reglamentarios y otros que la institución suscriba buscando incrementar la satisfacción de
losmismos; promoviendo una cultura de autocontrol.
Política de Calidad:
Seguridad del Paciente
Honestidad, orientación hacia los resultados
Respeto, orientación a superar las expectativas de los
clientes
Liderazgo y coherencia con los objetivos
Transparencia, gestión por procesos, hechos y datos
Responsabilidad con el desarrollo integral del talento
humano institucional, transparencia y compromisos
social en todas las decisiones
Solidaridad para el desarrollo de alianzas estratégicas
Estamos construyendo una nueva cultura institucional centrada en una nueva filosofía de servicio.
Ética - Consecuente - Integral - Eficiente y con Vocación.
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